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ich bin

kunde!

Wissen Sie, was Ihre Kunden an ​Ihrem Business anzieht - oder ​eben auch nicht?

Feinfühliges Business-Sparring aus Kundensicht

by Ute Schneider


Wie wirkt Ihr Business auf ​Ihre potentiellen Kunden?

  • Was nehmen Ihre Kunden im Kontakt zu Ihrem Business wahr?


  • Am Telefon, auf Ihrer Webseite, in Ihren Räumlichkeiten, an Ihnen persönlich?


  • Es sind oft nur kleine Nuancen, die entscheiden, ob ein Business funktioniert oder nicht!


  • Ich spüre diese Dinge für Sie auf und helfe Ihnen, das Beste aus sich und Ihrem Business herauszuholen!


  • Sind Sie bereit, ein bisschen Magic in Ihr Business zu bringen?

About Ute ​Schneider

Als feinfühliger, intuitiver Mensch erfasse ich die Dinge, die ​anderen oft verborgen bleiben.


Meine feine Wahrnehmung ist gepaart mit einem Studium der ​Sprachen und BWL, NLP-Master und langjähriger Erfahrung ​im internationalen Business Development.


Wann darf ich mich in Ihr Business eintunen?


Ablauf und ​Zusammenarbeit

Der Start

Am Anfang klären wir die Basics:


  • Ihre Herausforderungen
  • Ihre Ziele
  • Was macht Ihr Business aus?
  • Was macht SIE besonders?


Die Analyse

Dann lasse ich Ihr Business ​durch meine Kanäle laufen. Ja, ​das ist kein BWL-Fachterminus, ​aber das, was ich tue. Wie fühle ​ich mich mit Ihrem Business? ​Würde ich bei Ihnen kaufen? ​Wenn ja, warum? Wenn nein, ​warum nicht? Was genau hakt?

Die Essenz

Sie erhalten die Essenz aus ​meinen Erkenntnissen. Diese ​besprechen wir im Zoom-Call ​oder vor Ort und auch Ihre ​nächsten konkreten Schritte und ​Maßnahmen für eventuelle ​Veränderungen. Individuell auf ​Sie und Ihr Business abgestimmt!

Man in Blue Sweater Sitting Beside Woman in Gray Blazer

Kundenfeedback

Warum wir zusammen arbeiten sollten

Ich liebe mein Business, ​konnte die genaue ​Message aber nie so ​richtig verständlich auf ​den Punkt bringen. Mit ​Frau Schneider war das ​ein Kinderspiel. Jetzt habe ​ich einen klar ​verständlichen Online​ Business-Auftritt. ​

- Kundi​n

Ohne Frau Schneider wäre ​mir nie aufgefallen, dass ​der Geruch der Toiletten ​die Freude am Aufenthalt ​in unserem Restaurant ​schmälert. Seit wir das ​geändert haben, kommen ​Kunden öfter. Kleine ​Dinge, ​mit großer Wirkung!

- Ku​nde

Dass die Art einer der ​Mitarbeiterinnen nicht gut ​bei unseren Kunden ​ankam, war uns lange ​nicht bewusst. Seit wir m​it Hilfe von Frau S​chneider daran g​earbeitet haben, hat sich d​ie Kundenzufriedenheit w​ieder erhöht. Danke!!!

- Ku​nde

Photo of People shaking Hands

Angebote

Je nachdem wo Sie gerade mit Ihrem ​Business stehen, biete ich Ihnen die ​folgenden Angebote:

First Impression - Eindrucks-Check

Hierbei geht es um den ersten Eindruck, den Kunden haben, wenn Sie Ihre Geschäftsräume ​betreten, mit Ihrem Unternehmen telefonieren, die Webseite und andere Social Media Kanäle ​besuchen. Die Details besprechen wir im Kennenlerngespräch.

Quick Check

Den “Touch & Feel” Ihres ​Business-Auftrittes erfassen.


  • Webseite
  • Social Media Kanäle
  • persönlicher Auftritt
  • am Telefon etc.

Die Analyse

Dann lasse ich Ihr Business ​durch meine Kanäle laufen. Ja, ​das ist kein BWL-Fachterminus, ​aber das, was ich tue. Wie fühle ​ich mich mit Ihrem Business? ​Würde ich bei Ihnen kaufen? ​Wenn ja, warum? Wenn nein, ​warum nicht? Was genau hakt?

Die Essenz

Sie erhalten die Essenz aus ​meinen Erkenntnissen. Diese ​besprechen wir im Zoom-Call ​oder vor Ort und auch Ihre ​nächsten konkreten Schritte und ​Maßnahmen für eventuelle ​Veränderungen. Individuell auf ​Sie und Ihr Business abgestimmt!

Business-Analyse

In Abstimmung mit Ihnen analysiere ich den Bereich, für den Sie sich Veränderung wünschen. Dabei ​notiere ich alles, was mir in irgendeiner Form auffällt.

Der Start

Ich analysiere die Bereiche, die wir ​festgelegt haben: ​Geschäftsräume, Kundenservice, ​Webauftritt, oder Ihr persönlicher ​Auftritt als Business-Owner wie ​persönlicher Stil/ Haltung/ ​Kommunikation/ Energie/ ​Ausstrahlung/ Mindset).

Die Analyse

Die Erkenntnisse halte ich in ​einem detaillierten Dokument fest. ​Auch die Positiven Dinge, denn ​darauf sollte immer der Fokus ​liegen!! Am Ende entscheiden Sie ​als Kunde/ Kundin, was Sie davon ​umsetzen möchten.

Das Gespräch

Im Call oder Gespräch vor Ort ​erläutere ich die Details meiner ​Erkenntnisse und unterbreite Ihnen ​Vorschläge, falls notwendig und ​gewünscht. Was und wieviel Sie ​davon umsetzen, liegt natürlich ​immer in Ihrer Hand.

3 Monate intensiv

Sie sehen den Wald vor lauter Bäumen nicht und benötigen jemanden, der mehr Klarheit in Ihr ​Business bringt und auf die Umsetzung achtet? Dann ist dieses Programm für Sie. Hier geht es um ​Analyse und Veränderung, ums Machen und Umsetzen. Hands on und mutig!

Der Start

Standortbestimmung und Festlegung ​Ihrer Ziele, gefolgt von Analysen der ​Bereiche, die wir festgelegt haben: ​Geschäftsräume, Kundenservice, ​Webauftritt, oder Ihr persönlicher ​Auftritt als Business-Owner (Stil/ ​Haltung/ Kommunikation/ Energie/ ​Ausstrahlung/ Mindset).

Die Essenz

Die Erkenntnisse halte ich in ​einem detaillierten Dokument ​fest. Auch die Positiven Dinge, ​denn darauf sollte immer der ​Fokus liegen!! Dann besprechen ​wir, was davon Sie umsetzen ​möchten und können.

Das Umsetzen

Damit Sie den Weg nicht alleine ​gehen müssen, bin ich als ​Sparringspartner an Ihrer Seite. Ich ​bringe Klarheit, unterstütze bei den ​Veränderungsmaßnahmen, habe Ihre ​Ziele stets im Auge und motiviere Sie, ​wenn genau das benötigt wird.

Man in Blue Sweater Sitting Beside Woman in Gray Blazer

Kundenfeedback

Warum wir zusammen arbeiten sollten

Frau Schneider hat mir ​dabei geholfen, dass mein ​persönlicher Auftritt meinen ​edlen Produkten entspricht. ​Dass beides nicht ​zusammenpasste aber ​passen sollte (ich bin privat ​eher leger) wurde mir erst ​durch die Zusammenarbeit ​bewusst. Ein Game ​Changer!

- Kunde

Als Coach hatte ich mich ​auf das falsche ​Kundensegment ​spezialisiert und irgendwie ​war der Wurm drin. Frau ​Schneider stellte die ​richtigen Fragen und mir ​wurde vieles bewusst, was ​mir alleine nie aufgefallen ​wäre.

- Kundin

Ich litt unter dem “das kann ​doch jeder, ist doch nichts ​Besonderes”-Syndrom. ​Gemeinsam haben wir all ​das Positive in den ​Vordergrund gestellt, das ​mich von der Konkurrenz ​abhebt. Danach wurde ​vieles leichter! Magic!

- Kundin

Kontakt

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Wendelinusstr. 1a

76676 Graben-Neudorf

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0176 823 474 13

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Öffnungszeiten

Montag bis Freitag

9:00 bis 18:00 Uhr

Oder nach Absprache

Termine bei Ihnen vor Ort oder online statt.

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Disclaimer

Es gibt im Markt viele selbsternannte Business-Gurus, die Unternehmern das Blaue vom Himmel ​herunterversprechen. “Ich mach’ Dich groß!” ist eines der eindrücklichsten, die ich je gehört habe.


Solche windigen Versprechungen mache ich nicht.


Denn ob ein Business funktioniert, liegt an sehr vielen Faktoren: dem eigenen Selbstvertrauen, Wissen, komplexen ​Märkten und Umsetzungswillen. Nicht zuletzt braucht man auch eine Portion Glück!


Was ich Ihnen aber auf jeden Fall biete, ist die Dinge aufzuspüren, die Ihren (potentiellen) Kunden als negativer ​Eindruck auffallen könnten und diese gemeinsam mit Ihnen auszumerzen. Aber auch das Positive herauszuarbeiten, ​was Sie für Kunden besonders, speziell und Ihr Business so wertvoll macht! Denn die eigenen Stärken zu kennen ist ​das A und O und sollte nicht als “ist doch nichts Besonderes, kann ich halt” abgetan werden. Denn was Sie bieten, ​kann sicher nicht jeder.

Für Bereiche, die ich nicht selbst abdecke empfehle ich Ihnen gerne Experten aus meinem Netzwerk.


Sind Sie bereit, ein bisschen Magic in Ihr Business zu bringen?